研究笔记——民营医院的赚钱路径
一、一张药方,通往万亿产业
如果给你看一张字迹潦草、像画符一样的药方,上面写着几支糖浆、头孢、红霉素,你未必认得出来。但别小看这张药方,它可是每个老百姓看病吃药的起点,更是一张通往万亿级产业的门票——说的就是医疗服务。
2023 年,中国医疗市场规模已经冲到 9.1 万亿。什么概念?相当于每个中国人一年就得花 8000 多块钱在医疗上。
但有意思的是,你以为这 9 万多亿都进了公立医院的口袋,那就想简单了。咱们把数据往细里拆,会发现一个特别有意思的现象。
二、数量倒挂的”离奇”现象
全国一共有 38355 家医院,其中公立医院只有 11772 家,差不多占 30%,剩下的近 70% 全是民营医院。这就离谱了,按道理公立医院才是我们心中的白衣战神。
可再按看病人次算,每年有 83% 的人都去了公立医院,而且那些顶尖的医生、设备,也基本全在公立里面。可以说,公立医院就是医疗卫生领域的主力。
那为什么在这种王炸级的存在面前,民营医院不仅没倒,还越开越多,有的甚至开去了国外,直接干成了国际连锁品牌呢?今天咱们就来聊聊这个神秘的医疗服务产业。
pie showData
title 全国医院数量结构(按所有制)
"公立医院 30%" : 11772
"民营医院 70%" : 26583
三、一场”高地保卫战”:拆解产业链
要弄清楚民营医院怎么赚钱,咱们先得把整条医疗服务产业链捋清楚。打个比方,如果把健康看成是一块必须守住的高地,那医疗服务产业链就是一场高地保卫战。
上游是生产药品和医疗器械的”炮弹库”,中游是把炮弹运送到前线的经销商,下游则是负责冲锋陷阵的药店和医疗服务机构。
先说上游,这相当于医疗服务的原材料,包括药品和医疗器械。药品分中药和西药,医疗器械则分为诊断设备等。要打治病救人的仗,没有这些家伙事可不行。不过在这个环节,一些高端设备还是被外国人牢牢占据:像严苛的飞秒激光设备,主要来自德国和美国;口腔种植体来自瑞士和韩国;内窥镜设备来自日本。这些设备技术门槛高、利润丰厚,生产商们自己也知道,自己卖的不是普通商品,而是别的地方买不到的超高音速远程导弹。
中游就是经销商,负责把上游的这些”武器”卖到下游。而重点来了,今天要聊的主角,就是下游的药店和医疗服务机构,这也是战况最紧张的战场。
但还有个关键问题:医疗这事儿说到底还是钱的事儿,那这个钱到底谁来出?在咱中国,有两个钱包负责出这个钱。
第一个钱包就是咱自己的私房钱,谁看病谁花钱,丰俭由人,只要能解决咱的身体健康需求,咱就刷卡买单,图的是活得更好。第二个就是医疗保障基金,也就是医保,这是一种集中力量办大事的基金,包括职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险、城乡居民大病保险以及医疗救助等专项基金。
发现没,医保最讲究的就是”基本”,也就是保障 14 亿中国人的基本医疗需求,图的是让咱活下去。
flowchart TB
A["上游:药品与医疗器械<br/>(炮弹库)"] --> B["中游:经销商<br/>(牵线搭桥)"]
B --> C["下游:药店与医疗服务机构<br/>(冲锋陷阵)"]
D["第一个钱包:患者自费<br/>图的是活得更好"] --> C
E["第二个钱包:医保基金<br/>图的是活下去"] --> C
这样一来,整条医疗服务的产业链就通了:上游卖药和设备形成成本,中游经销商牵线搭桥负责运输,下游各种医疗服务机构激烈竞争又互相合作,由两只钱包提供动力,就像一个精妙的生态系统,每个环节各安其位,保持着医疗系统的稳定运行。
四、医疗机构的三种分法
请给医疗服务机构分分类。按照功能定位,可以分为综合医疗机构、专科医疗机构、康复机构、急救机构、护理机构和公共卫生机构。
按专业层级分,就是咱们经常听的一级、二级和三级。镇卫生院就属于一级医疗机构,看点小病没毛病;二级医疗机构一般是区县级的医院和专科医院,属于地方精英,除了能解决小毛病,一些常见病也能搞定;而三级医疗机构就相当于当地甚至全国知名的大医院,像协和、瑞金、华西都是这个级别,不光能看常见病,疑难杂症甚至罕见病也能 hold 住。
而咱本篇开头说的公立和民营,则是按所有制来区分的。公立医院属于国家队,他们的任务很明确,保基本、保公平,服务更广大的人民群众,但这也形成了”排队两小时、看病五分钟”的尴尬局面。民营医院更像是民间游击队,硬拼肯定是拼不过公立医院的,那就走另一条路——灵活补位,专门接公立医院接不住的那部分流量。你公立医院不是排队时间长吗?那我就搞不排队、原地就诊;甚至有的卷王还能创新诊疗手段、帮公立医院优化诊疗流程,成了整个医疗系统的实验田。
mindmap
root((医疗机构分法))
按功能定位
综合医疗机构
专科医疗机构
康复机构
急救机构
护理机构
公共卫生机构
按专业层级
一级医疗机构
二级医疗机构
三级医疗机构
按所有制
公立医院
民营医院
五、两大阵营:可选医疗派 vs 必选治疗派
接下来咱们聊一聊医疗服务机构的商业模式。这块其实有点复杂,不同类型的机构都有自己的一套运转模式,很难总结,但咱可以把重点放在终端消费者——就是看这家机构的收入到底从哪里来,也就是它的医保收入占比。
根据医保收入的占比高低,可以把医疗服务机构分成两大阵营:可选医疗派和必选治疗派。两种模式、两套玩法,商业模式完全不同。
flowchart TB
A["医疗服务机构<br/>按医保收入占比分类"] --> B["可选医疗派<br/>医保占比特别低"]
A --> C["必选治疗派<br/>医保占大头(30%起步)"]
B --> D["为「更好」买单<br/>提价增量"]
C --> E["为「活下去」买单<br/>降本增效"]
六、可选医疗派:为”更好”买单
先说可选医疗派。这些机构医保收入占比特别低,比如爱尔眼科,2021 年医保收入占比只有 15.8% 左右。也就是说,100 块的收入里只有不到 16 块是医保出的,剩下的 80 几块都是患者自掏腰包。
那为啥大家愿意自己掏这么多钱?除了医保没有覆盖之外,更重要的是,这些机构的目的不是活下去,而是活得更好。
举个例子,假如说你近视 500 度,其实戴眼镜就能看清,完全不影响日常生活。但你发现戴眼镜拍照显得脸很大不好看,想摘掉眼镜、做朋友圈最靓的仔,这时候你可能就愿意花个两三万去做个全飞秒手术了。再比如白内障,最基础的白内障手术医保是能报销的,装个普通晶体让你看得见就行;但如果你想装个散光矫正型的晶体,顺便把散光问题一起解决了,那对不起,差价部分就得你自己掏。这就是可选医疗的本质——为更好买单。
那这类机构的赚钱法门是什么?四个字,提价增量。
第一招,提高客单价,怎么提?靠产品升级。这几年的屈光手术就是这么干的,更新换代速度跟手机差不多:LASIK 就是功能机,半飞秒就是智能机,全飞秒 SMILE 就是折叠屏。每换一代,创口更小、恢复更快、服务更好,价格也就从几千涨到了两三万。患者买的不是”把近视矫正”这件事,而是”快、好、体面”三合一的体验,所以屈光类手术的毛利率能轻松突破 50%。
第二招,增加业务量,怎么做?靠品牌和连锁。想吸引更多患者进院消费,医院就得像小超市一样遍地开花。最常见的方式是”中心加卫星”:在大城市建区域诊疗中心,在县城插满门诊揽客,甚至社区里也得整个基础检查工作站。这个模式爱尔眼科玩得最溜——国内 200 多家医院、上百家门诊,卷完国内再去卷国外,到处开,硬生生搞成了”眼科星巴克”。要是再加一手三甲医院专家挂牌兼职,品牌格调瞬间拉满,患者想不来都难。
这两招落地,效果就出来了:产品升级抬价、毛利率回款,狂做广告打出品牌,到处开店引流,继续强化品牌心智,反过来再继续升级产品——这产业飞轮不就转起来了。
flowchart LR
A["产品升级抬价"] --> B["毛利率提升回款"]
B --> C["加大广告打出品牌"]
C --> D["连锁开店引流"]
D --> E["强化品牌心智"]
E --> A
七、必选治疗派:在医保面前精打细算
咱们再说说必选治疗派。这类机构以治疗疾病和康复为主,一般都需要住院,收入来源跟可选医疗派正好相反,医保占了大头,一般都是 30% 起步。
但是在医保面前,所有机构都是弟弟。检查怎么做、治疗方案怎么出、手术和药方怎么开,都不是医院自己能说了算的。而且最近几年医保还在推广 DRG 和 DIP,不再按照”做了什么”来付钱,而是按”得了什么病”来打包结算。医保局说,治好一个阑尾病人我给你 8000 块,这是包干价;你要是 7000 块就搞定了,赚的 1000 块归你;你要是花了 9000 块,亏的 1000 块自己扛着。这相当于给医院下了一个生死状:要么精打细算赚钱,要么管理粗放亏本。
这直接改写了必选医疗的赚钱模式。过去靠多开药、多检查创收,现在反而多用一分钱都是在吃自己的利润。所以必选派的赚钱逻辑变成了四个字:降本增效。怎么降本?采购要便宜、用药要精准、检查只做刚需;怎么增效?流程要优化、住院时间要缩短、病床周转要加快。
比如海吉亚医疗,2024 年他们的毛利率只有 29.9%,远低于爱尔眼科的 50%。再看国际医学,2023 年营收涨了 70% 飙到 46 亿,结果年底一算反倒亏了 3.68 亿——为啥呢?因为前期投入砸得太狠,买设备、建医院、引进质子治疗技术,这些都是重资产投入,但收入却被医保卡得死死的,毛利率也只剩下了 8% 到 9%。
flowchart TB
A["医保按病种打包结算<br/>(DRG/DIP)"] --> B["给出包干价<br/>(如阑尾炎8000元)"]
B --> C{"实际成本"}
C -->|"低于包干价"| D["结余归医院"]
C -->|"高于包干价"| E["亏损自己扛"]
所以说,收入来源对医疗服务机构的生死至关重要。可选医疗派不靠医保,相当于服务业,靠的是品牌溢价和消费升级,选择权在患者自己;机构要做的就是提供更好的服务,让他们心甘情愿掏钱。必选治疗派则算是制造业,产品服务价格自己说了不算,靠的是成本控制和运营效率。一个想方设法提高客单价,一个绞尽脑汁降低成本;一个让你活得更精彩,一个让你活下去。路线不同,玩法完全不一样。
八、巨头诞生记:爱尔眼科的逆袭
但无论选择哪条路,都绕不开那座大山——公立医院。在如此强大的对手面前,有一家眼科机构不仅活了下来,还成长为行业巨头。一位退伍军人竟然建立了全球最大的眼科帝国,一家小诊所竟能从寄人篱下干到市值千亿。
故事要从一个叫陈邦的人说起。1965 年出生的陈邦有过一段军旅生涯,人们都说当过兵的人身上有三个特点:坚毅、刚强、敢为人先。在后来的创业路上,陈邦也把这三个特点体现得淋漓尽致。
1995 年,退伍后的陈邦盯上了一个巨大的机会:他发现中国有大量的白内障患者,但能做手术的医院却少得可怜,这里肯定藏着巨大的创业机会。可创业哪有那么容易?没场地、没执照、连设备都买不起,怎么办?这时候陈邦使出一招江湖绝技——借鸡生蛋:先分期付款搞了一套眼科设备,再带着机器去找长沙市第三人民医院谈合作,结果还真让他谈成了。医院出场地、出医生,陈邦出设备、出运营,一个白内障治疗中心就顺利落地了。这就是当时流行的”院中院”模式,说白了就是在公立医院里边再开一间”医院里的医院”,属于一种套娃模式。
这种模式有什么好处?一句话,找到组织了:借了公立医院的金字招牌,患者信得过;借了公立医院的医生,省得自己招人;还借了人家的场地,启动资金少、风险相对可控。但坏处也很明显,你再牛也始终只是寄人篱下,说到底不是自己的生意。果然没过几年,这种模式就干不下去了——2000 年,国家开始大力整治院中院,要么撤,要么收编。
眼看着第一桶金要打水漂了,陈邦完全慌了。但咱就是说,有的人真的是命好,想吃饭有人递筷子,想睡觉有人递枕头。同一时期,国家开始推动医改,明确允许社会资本开办营利性医院。对于别人来说,这只是一纸新政,但对于陈邦来说,那绝对是救命稻草。想都没想,陈邦直接开干。2002 年,陈邦在长沙开出了第一家真正属于他自己的独立眼科医院。
但独立门户谈何容易?首先没钱,开医院是重资产生意,买设备、租场地、装修样样都要花大钱,据说当时资金紧张到连工资都要挪用设备款来发。其次是没医生,好医生都去公立医院了,民营想挖人根本挖不过来,哪个医生愿意放弃公立的铁饭碗跑民营赌前途呢?最难办的还是没患者,一听民营医院,老百姓自动脑补电线杆上的小广告,立马捂紧钱包,信任感很难建立起来。
但人就是这样,越被逼到绝境,越逼着他去思考解决问题的办法。2009 年 10 月 30 号,爱尔眼科成功登陆创业板,成为首批上市的公司之一。这一上市,陈邦的翻身仗就算是正式打响了。上市之后最先解决的就是钱的问题,上市当年陈邦的利润直接涨了 60%。手里有了钱,腰杆子就硬。最关键的是,当年一看”上市公司”四个字,所有人的印象就是俩字——靠谱。以前招医生,人家嫌你民营医院不稳定,现在一听上市公司,而且还提供高工资高待遇,医生就愿意加入了。患者也一样,看到这家医院是股市挂牌的正规军,信任度蹭蹭往上涨。
timeline
title 爱尔眼科的发展历程
1995年 : 退伍后盯上白内障机会,借鸡生蛋做院中院
2002年 : 长沙开出第一家独立眼科医院
2009年 : 登陆创业板,成为首批上市公司
2014年 : 推出产业并购基金与合伙人计划
2014年后 : 医院数量从几十家暴增到几百家
不过,让爱尔眼科从一家普通上市公司一跃成为市值千亿巨头的,是他在 2014 年推出的两个大杀器。
第一招,产业并购基金。简单解释下啥是产业并购基金:假如你想开 100 家分院,一家分院要投资 500 万,那 100 家就是五个亿,一般人谁有这实力呢?而且医院是重资产,新院刚开肯定亏钱,至少得养个一两年才能开始盈利;如果这期间的亏损都记在账上,作为上市公司财报就会很难看,很影响股价。陈邦想了个办法:他找来专业的投资机构,共同成立了一个孵化基金。在这个基金里,陈邦自己只出资一小部分,剩下的大头由投资机构来出,然后用这个基金的钱去收购或者新建医院。这些新医院相当于被放进了一个独立于上市公司的孵化器里,在培育期间即便出现亏损,也不会直接影响上市公司的财报,这就确保了上市公司的业绩稳定。等到这些医院运营成熟、开始盈利了,陈邦再按照市场价把这些优质资产买回来,并入上市公司。这样一来,体外孵化、成熟注入,用一个亿的自有资金撬动了五个亿的投资,开出 100 家医院。地盘扩张了、风险隔离了、财报还漂亮,这盘棋下得属实高明。
flowchart TB
A["陈邦与投资机构<br/>共同成立产业并购基金"] --> B["基金出资收购或新建医院"]
B --> C["放入体外孵化器培育"]
C --> D{"医院是否成熟盈利"}
D -->|"培育期亏损"| E["不影响上市公司财报"]
D -->|"成熟盈利"| F["按市场价买回<br/>并入上市公司"]
第二招,合伙人计划。光有钱不行,还得有医生愿意干。陈邦把话挑明了:别光给我打工,咱们一起合伙开医院。具体怎么合伙?比如一家新开的医院投资 1000 万,陈邦出资 700 万,核心医生和院长出 300 万,咱们一块儿当老板。这下医生就从拿死工资的打工仔摇身一变成了老板,医院赚得越多,股份也就越值钱。这两招双剑合璧,直接打通了资金和人才这两个任督二脉。
从 2014 年启动这两个计划之后,爱尔眼科的扩张速度就像开了挂一样,医院数量从几十家暴增到几百家,从省会城市到下沉地市、县城,再漂洋过海,构建起一张覆盖全国乃至世界的眼科医疗网络。
九、竞争的四卷:地盘、旗舰、人才与业务结构
当然,在医疗服务这个战场上,可不只爱尔眼科一家在卷,各路玩家都在卷生卷死。但他们到底在卷什么?也就是医疗服务这个板块的竞争要素都有啥?
第一卷就是地盘之争。开医院就像打仗,第一步就是抢地盘,但怎么抢门道很深。做体检的美年健康走的就是典型的广撒网策略,他的客户都是遍布全国的大企业,为了给这些客户提供统一的员工福利,美年必须把体检中心铺到每一个有员工的城市。所以到 2024 年 6 月,美年健康已经在全国铺了 608 家体检中心,几乎踩遍了 30 多个省市。这是怎么做到的?秘诀很简单:控股保证指挥、参股拉上地方盟友,既抓管理权,又借外部力量快速插旗,一路铺成体检界的”高铁网络”。
搞眼科的爱尔眼科则是另一种打法,不仅要广度,更要深度。他的”1+8+N”模式就像神经系统一样:核心的”1”是世界级眼科中心,相当于大脑,负责搞科研、揽人才、统筹全局;”8”个国家级中心相当于神经中枢,专攻疑难杂症并向下输出技术;”N”就是分布在各个省市县的基层眼科点,属于神经末梢,接地气服务社区。这样一来,技术从上往下走、病例从下往上传,患者和医生都能在体系内自由流动,形成了一个自我循环、越转越快的内部生态。
但不是所有医疗服务机构都适合广撒网模式。像脑科、肿瘤这类技术定生死的领域,患者最在乎的就是权威。这种必选治疗领域,想要赢就必须打造一座”灯塔医院”。所以第二卷就是卷旗舰医院,尤其是干脑科、肿瘤这类提供住院服务的综合医院。举个例子,三博脑科把所有资源砸在北京的一家旗舰脑科医院上,集结顶级专家和高精尖设备,集中攻克最复杂的手术。这样一来,学术权威带动自然流量,患者心甘情愿奔着旗舰而来,只为那把靠谱的手术刀。说到底,在脑科、肿瘤这类必选治疗领域,核心打法不是谁开得多,而是集中火力,干出一家让同行都心服口服的”灯塔”,再让它的光环去辐射更广阔的市场。
第三卷就是卷人才。医疗机构的竞争,很多情况下都是人才的竞争。口腔诊所拼的就是手艺活儿,牙齿虽小,但由于连接了面部神经,搞不好的话就容易破相,所以患者信不信你,全看有没有靠谱的好医生。通策医疗深谙此道,他从人才源头抓起,和浙江大学合作,先把优秀毕业生扣下来,再用高达四成的股权激励把名医变股东——医生每钻一次牙,都是在给自己未来的股权升值投入。中医讲究一人一方,也高度依赖医生的经验和声望,固生堂就靠砸钱挖来了不少名医,门诊大厅里写的不是广安门、龙华医院的专家,就是国家级传承人,病人冲着大夫的名字而来,大夫的技术又帮品牌拉来更多病人,雪球式的良性循环。口腔也好、中医也罢,都离不开医生的手艺和声望。技术能复制、设备能买,但能让人信任的好医生才是真正的壁垒。
最后一卷,卷的是业务结构。就像一家餐厅在设计菜单的时候,要把毛利高的菜做成大图放在前面一样,一家医疗服务机构也要明白自己的业务中,哪些是赚钱的、哪些是引流的。爱尔眼科干得最漂亮的地方,就是把业务卷成了一份”三明治”:最外层是流量型业务,像白内障手术受医保影响大、毛利不高,但可以不断把老人往院里送,负责引流;中间夹着的是屈光手术,纯自费、高客单,毛利蹭蹭往上走;最后再铺一层视光,OK 镜高复购,锁定青少年,为未来屈光手术储备客户。白内障引流、屈光增利、视光锁客,这一组合一环扣一环,形成了一个覆盖眼科全周期、兼具流量与利润、现在与未来的商业闭环。
mindmap
root((竞争四卷))
地盘之争
美年健康广撒网
爱尔眼科1+8+N
旗舰医院
三博脑科灯塔医院
人才壁垒
通策医疗股权激励
固生堂名医
业务结构
爱尔眼科三明治
听到这里你就明白了吧,医疗服务这个战场怎么打,远不是多开几家医院、挖几个名医那么简单。它更像一台精密发动机:地盘分布要广、旗舰灯塔要亮、人才梯队要强、产品菜单要精,每一个齿轮都得完美咬合。
十、结语:更低的成本,更优质的医疗
但到了今天,这个战场正面临两面夹击:前有公立医院巨舰前出,后有医保集采来回挥刀,DRG 的紧箍咒越念越紧,对机构自己的管理能力、业务水平、人才梯队都是不小的考验。
未来的竞争,说到底只剩一句硬道理:谁能用更低的成本,提供更安全、更便捷、更优质的医疗服务,谁就能活下去,而且活得很好。
至于那些资本故事,再怎么讲、商业模式再怎么花,医疗服务这个行业都得为一个目标服务——就是让你能用花得起的钱,看得好病,过上更好的生活。这才是这场行业变革的真正意义所在。