研究笔记——民营医院的赚钱路径

一、一张药方,通往万亿产业

一张字迹潦草、像画符一样的药方,却是每个老百姓看病吃药的起点,更是一张通往万亿级产业的“门票”。没错,说的就是医疗服务。2023年,中国医疗市场规模已经冲到了9.1万亿元,相当于每个中国人一年就得花8000多块钱在医疗上。

但有意思的是,你以为这9万多亿都进了公立医院的口袋,那就想简单了。

二、数量倒挂的“离奇”现象

把数据往细里拆,会发现一个特别有意思的现象:全国一共38355家医院,其中公立医院只有11772家,差不多占30%,剩下的近70%全是民营医院。

pie showData
    title 全国医院数量构成
    "公立医院" : 30
    "民营医院" : 70

这就离谱了。按道理公立医院才是我们心中的“白衣战神”——按看病人次算,每年有83%的人都去了公立医院,而且那些顶尖的医生、设备也基本全在公立里面,可以说公立医院就是医疗卫生领域的“定海神针”。

那为啥在这种“王炸级”存在面前,民营医院不仅没倒,还越开越多,有的甚至开去了国外,直接干成了国际连锁品牌呢?今天就来聊聊这个神秘的医疗服务产业。

三、一场“高地保卫战”:拆解产业链

要弄清楚民营医院怎么赚钱,先得把整条医疗服务产业链捋清楚。打个比方,如果把健康看成一块必须守住的高地,那医疗服务产业链就是一场“高地保卫战”:上游是生产药品和医疗器械的“炮弹库”,中游是把炮弹运送到前线的经销商,下游则是负责冲锋陷阵的药店和医疗服务机构。

flowchart LR
    A["上游:药品、医疗器械"] --> B["中游:经销商"]
    B --> C["下游:药店、医疗服务机构"]
    C --> D["患者"]
    E["自费钱包"] --> C
    F["医保钱包"] --> C

先说上游,这相当于医疗服务的原材料,包括药品和医疗器械。药品分中药和西药,医疗器械则分为诊断设备等。要打治病救人的仗,没有这些“家伙事”可不行。不过在这个环节,一些高端设备还是被外国人牢牢占据:眼科的飞秒激光设备主要来自德国和美国,口腔种植体来自瑞士和韩国,内窥镜设备来自日本。这些设备技术门槛高、利润丰厚,生产商们自己也知道,自己卖的不是普通商品,而是别的地方买不到的“超高音速远程导弹”。

中游就是经销商,负责把上游的这些“武器”卖到下游。而今天的主角,是下游的药店和医疗服务机构——这也是战况最紧张的战场,尤其是医疗服务这块,值得好好拆解。

聊完产业链,还有个关键问题:医疗这事儿说到底还是钱的事儿,那这个钱到底谁来出?在中国,有两个“钱包”负责出这个钱。第一个钱包就是咱自己的“私房钱”——谁看病谁花钱,丰俭由人,只要能解决身体健康需求就刷卡买单,图的是“活得更好”。第二个就是医疗保障基金,也就是医保,这是一种“集中力量办大事”的基金,包括职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险、城乡居民大病保险以及医疗救助等专项基金。发现没?医保最讲究的就是“基本”,也就是保障14亿中国人的基本医疗需求,图的是让咱“活下去”。这样一来,整条产业链就通了:上游卖药和设备形成成本,中游经销商负责运输,下游各种医疗服务机构激烈竞争又互相合作,由两只钱包提供动力,就像一个精妙的生态系统。

四、医疗机构的三种分法

给医疗服务机构分分类:按照功能定位,可以分为综合医疗机构、专科医疗机构、康复机构、急救机构、护理机构和公共卫生机构。

mindmap
  root(("医疗服务机构"))
    按功能定位
      综合医疗机构
      专科医疗机构
      康复机构
      急救机构
      护理机构
      公共卫生机构
    按专业层级
      一级:乡镇卫生院
      二级:区县医院、专科医院
      三级:知名大医院
    按所有制
      公立医院
      民营医院

按专业层级分,就是咱们常听的一级、二级和三级:乡镇卫生院就属于一级医疗机构,看点小病没毛病;二级医疗机构一般是区县级的医院和专科医院,属于“地方精英”,除小毛病外,一些常见病也能搞定;三级医疗机构就相当于当地甚至全国知名的大医院,像协和、瑞金、华西都是这个级别,不光能看常见病,疑难杂症甚至罕见病也能“hold住”。

而视频开头说的公立和民营,则是按所有制来区分的。公立医院属于“国家队”,任务很明确:保基本、保公平,服务更广大的人民群众,但这也形成了“排队两小时、看病5分钟”的尴尬局面。民营医院更像是“民间游击队”,硬拼肯定拼不过公立医院,那就走另一条路——灵活补位,专门接公立医院接不住的那部分流量:你公立医院不是排队时间长吗?那我就搞不排队、原地就诊;甚至有的“卷王”还能创新诊疗手段,倒逼公立医院去优化诊疗流程,成了整个医疗系统的“实验田”。

五、两大阵营:可选医疗派 vs 必选治疗派

接下来聊医疗服务机构的商业模式。不同类型机构都有自己的一套运转模式,很难总结,但咱可以把重点放在终端消费者上,看这家机构的收入到底从哪里来——也就是它的医保收入占比。根据医保收入占比高低,可以把医疗服务机构分成两大阵营:可选医疗派和必选治疗派。两种模式、两套玩法,商业模式完全不同。

flowchart TB
    A["医疗服务机构"] --> B["可选医疗派:医保占比低"]
    A --> C["必选治疗派:医保占比高"]
    B --> D["靠品牌溢价 + 消费升级"]
    C --> E["靠成本控制 + 运营效率"]
    B --> F["提价增量"]
    C --> G["降本增效"]

六、可选医疗派:为“更好”买单

先说可选医疗派。这些机构医保收入占比特别低,比如爱尔眼科,2021年医保收入占比只有15.8%左右——也就是说100块的收入里只有不到16块来自医保,剩下的80几块都是患者自掏腰包。那为啥大家愿意自己掏这么多钱?除了医保没有覆盖之外,更重要的是这些机构的目的不是“活下去”,而是“活得更好”。

举个例子:假如你近视500度,其实戴眼镜就能看清,完全不影响日常生活,但你发现戴眼镜拍照显脸大不好看,想把眼镜摘掉、做朋友圈“最靓的仔”,这时候你可能就愿意花个两三万去做个全飞秒手术了。再比如白内障,最基础的白内障手术医保能报销,装个普通晶体看得见就行;但如果你想装个散光矫正型晶体、顺便把散光一起解决,那对不起,差价部分就得你自己掏。这就是可选医疗的本质——为“更好”买单。

那这类机构的赚钱法门是什么?四个字:提价增量。第一招提高客单价,靠产品升级。这几年的屈光手术就是这么干的,更新换代速度跟手机差不多:第一代好比“功能机”,半飞秒好比“智能机”,全飞秒SMILE好比“折叠屏”——每换一代创口更小、恢复更快、服务更好,价格也从几千涨到了两三万。患者买的不是“把近视矫正”这件事,而是又快又体面的综合体验,所以屈光类手术的毛利率能轻松突破50%。

第二招增加业务量,靠品牌和连锁。想吸引更多患者进院消费,医院就得像小超市一样遍地开花,最常见的方式是“中心+卫星”:在大城市建区域诊疗中心,在县城插满门诊揽客,甚至社区里也得整个基础检查工作站。这个模式爱尔眼科玩得最溜——国内200多家医院、上百家门诊,卷完国内再去卷国外,到处开,硬生生搞成了“眼科星巴克”;要是再加一手三甲医院专家挂牌兼职,品牌格调瞬间拉满,患者想不来都难。

这两招落地,效果就出来了:产品升级抬价、提高毛利,狂做广告打出品牌,到处开店引流,继续强化品牌心智,反过来再继续升级产品——这产业飞轮不就转起来了吗?

flowchart LR
    A["产品升级 抬价"] --> B["狂做广告 打品牌"]
    B --> C["开店引流"]
    C --> D["强化品牌心智"]
    D --> A

七、必选治疗派:在医保面前精打细算

再说说必选治疗派。这类机构以治疗疾病和康复为主,一般都需要住院,收入来源跟可选医疗派正好相反——医保占了大头,一般都是30%起步。但在医保面前,所有机构都是“弟弟”:检查怎么做、治疗方案怎么出、手术和药方怎么开,都不是医院自己能说了算的。

而且最近几年,医保还在推广DRG和DIP,不再按照“做了什么”来付钱,而是按“得了什么病”来打包结算。医保局说治好一个阑尾病人,我给你8000块,这是包干价;你要是7000块就搞定了,赚的1000块归你;你要是花了9000块,亏的1000块自己扛着。这相当于给医院下了一个“生死状”:要么精打细算赚钱,要么管理粗放亏本。

这直接改写了必选医疗的赚钱模式:过去靠多开药、多检查创收,现在反而多用一分钱,都是在吃自己的利润。所以必选派的赚钱逻辑变成了四个字——降本增效。怎么降本?采购要便宜、用药要精准、检查只做刚需;怎么增效?流程要优化、住院时间要缩短、病床周转要加快。

比如HG医疗,2024年毛利率只有29.9%,远低于爱尔眼科的50%。再看国际医学,2023年营收涨了70%、飙到46亿,结果年底一算反倒亏了3.68亿——为啥呢?因为前期投入砸得太狠,买设备、建医院、引进质子治疗技术,这些都是重资产投入,但收入却被医保卡得死死的,毛利率也只剩8%到9%。

所以说,收入来源对医疗服务机构的生死至关重要:可选医疗派不靠医保,相当于服务业,靠的是品牌溢价和消费升级,选择权在患者自己,机构要做的就是提供更好的服务让他们心甘情愿掏钱;必选治疗派算是制造业产品,服务价格自己说了不算,靠的是成本控制和运营效率。一个是想方设法提高客单价,一个是绞尽脑汁降低成本;一个“我让你活得更精彩”,一个“让你活下去”——路线不同,玩法完全不一样。

八、巨头诞生记:爱尔眼科的逆袭

但无论选择哪条路,都绕不开那座大山——公立医院。在如此强大的“外敌”面前,有一家眼科机构不仅活了下来,还成长为行业巨头。一位退伍军人竟然建立了全球最大的眼科帝国,一家小诊所竟能从“寄人篱下”干到市值千亿,一个看似饱和的市场竟然还能闯出新的黑马。现在就来聊聊这家巨头的故事,一起揭开医疗服务的竞争密码。

故事要从一个叫邦哥的人说起。1965年出生的邦哥有过一段军旅生涯,人们都说当过兵的人身上有三个特点:坚毅、刚强、敢为人先。在后来的创业路上,邦哥也把这三个特点体现得淋漓尽致。

1995年,退伍后的邦哥盯上了一个巨大的机会:他发现中国有大量的白内障患者,但能做手术的医院却少得可怜,这里肯定藏着巨大的创业机会。可创业哪有那么容易——没场地、没执照、连设备都买不起。这时候邦哥使出一招“江湖绝技”:借鸡生蛋。先分期付款搞了一套眼科设备,再带着机器去找长沙市第三人民医院谈合作,结果还真谈成了——医院出场地、出医生,邦哥出设备、出运营,一个白内障治疗中心就顺利落地了。这就是当时流行的“院中院”模式,说白了就是在公立医院里再开一间“医院里的医院”,属于一种“套娃模式”。

这种模式的好处,一句话:找到组织了。借了公立医院的金字招牌,患者信得过;借了公立医院的医生,省得自己招人;还借了人家的场地,启动资金少、风险相对可控。但坏处也很明显:你再牛也始终只是寄人篱下,说到底不是自己的生意。果然没过几年,这种模式就干不下去了——2000年,国家开始大力整治“院中院”,要么撤、要么收编。

眼看着第一桶金要打水漂了,邦哥完全慌了。但咱就是说,有的人真的是命好:想吃饭有人递筷,想睡觉有人递枕头。同一时期,国家开始推动医改,明确允许社会资本开办营利性医院。对于别人来说这只是一纸新政,但对于邦哥来说那绝对是救命稻草。想都没想,邦哥直接开干——2002年,邦哥在长沙开出了第一家真正属于自己的独立眼科医院。

但独立门户谈何容易。首先没钱,开医院是重资产生意,买设备、租场地、装修样样都要花大钱,邦哥当时资金紧张到什么地步?据说连工资都要挪用设备款来发。其次没医生,好医生都去公立医院了,民营想挖人根本挖不过来——哪个医生愿意放弃公立的“铁饭碗”,跑你民营医院赌前途呢?最难办的还是没患者,一听民营医院,老百姓自动脑补电线杆上的小广告,立马捂紧钱包,信任感很难建立起来。没钱、没人、没患者,一山更比一山高。

但人就是这样,越被逼到绝境,越逼着他去思考解决问题的办法。2009年10月30日,爱尔眼科成功登陆创业板,成为首批上市的公司之一。这一上市,翻身仗就正式打响了。

timeline
    title 爱尔眼科创业历程
    1995年 : 借鸡生蛋 院中院
    2000年 : 整治院中院 医改新政
    2002年 : 长沙首家独立眼科医院
    2009年 : 创业板首批上市
    2014年 : 产业并购基金 + 合伙人计划

上市之后,最先帮邦哥解决的就是钱的问题——上市当年利润直接涨了60%,手里有了钱,腰杆子就硬。最关键的是,“上市公司”四个字,让所有人的印象就俩字:靠谱。以前招医生,人家嫌你是民营医院不稳定;现在一听是上市公司,而且还提供高工资高待遇,医生就愿意加入了。患者也一样,看到这家医院是股市挂牌的“正规军”,信任度蹭蹭往上涨。

不过,让爱尔眼科从一家普通上市公司一跃成为市值千亿巨头的,是他在2014年推出的两个“大杀器”。

第一招,产业并购基金。简单解释下:假如你想开100家分院,一家分院要投资500万,那100家就是5个亿,一般人谁有这实力?而且医院是重资产,新院刚开肯定亏钱,至少得养个一两年才能开始盈利,如果这期间的亏损都记在账上,作为上市公司财报就会很难看,很影响股价。邦哥想了个办法:他找来专业的投资机构,共同成立一个孵化基金,自己只出资一小部分,剩下的大头由投资机构来出,然后用这个基金的钱去收购或新建医院。这些新医院相当于被放进了一个独立于上市公司的“孵化器”里,培育期间即便出现亏损,也不会直接影响上市公司的财报,这就保证了上市公司的业绩稳定。等这些医院运营成熟、开始盈利了,邦哥再按照市场价把这些优质资产买回来、并入上市公司。

flowchart LR
    A["上市公司 + 投资机构 成立孵化基金"] --> B["基金收购或新建医院"]
    B --> C["体外培育(亏损不并入财报)"]
    C --> D["成熟盈利后 按市价并入上市公司"]

这样一来,“体外孵化、成熟注入”,用1个亿的自有资金撬动了5个亿的投资,开出100家医院的地盘,扩张了、风险隔离了、财报还漂亮,这盘棋下得属实高明。

第二招,合伙人计划。光有钱不行,还得有医生愿意干。邦哥把话挑明了:别光给我打工,咱们一起合伙开医院。比如一家新开的医院投资1000万,邦哥出资700万,核心医生和院长出300万,咱们一块儿当老板。这下医生就从拿死工资的“打工仔”摇身一变成了老板,医院赚得越多,股份也就越值钱。换你,你也得拼了命地干。这两招双剑合璧,成就了这家眼科巨头。